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聆聽“烏鎮(zhèn)聲音”:互聯(lián)網(wǎng)大會上,企業(yè)家如何思考AI和未來
11月6日至9日,2025年世界互聯(lián)網(wǎng)大會烏鎮(zhèn)峰會在浙江烏鎮(zhèn)舉行。
回首過去,烏鎮(zhèn)峰會打開了人類文明交流互鑒的新空間。如今,人工智能技術(shù)日新月異,正在重塑生活方式,也讓人們對數(shù)字時代的未來有著更多憧憬。
2023年的烏鎮(zhèn)峰會在熱議“ChatGPT時刻”,2024年一批國產(chǎn)大模型和智能體應(yīng)用相繼亮相烏鎮(zhèn)峰會,到了今年的峰會,國產(chǎn)AI的應(yīng)用已經(jīng)覆蓋各個行業(yè)。
“十五五”規(guī)劃建議提出,全面實施“人工智能+”行動,以人工智能引領(lǐng)科研范式變革,加強人工智能同產(chǎn)業(yè)發(fā)展、文化建設(shè)、民生保障、社會治理相結(jié)合。
澎湃新聞發(fā)現(xiàn),AI依然是今年烏鎮(zhèn)峰會企業(yè)家現(xiàn)場熱議的高頻詞。AI如何賦能未來新生活?廣大企業(yè)如何直面機遇和挑戰(zhàn)?在今年峰會的主論壇和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家分論壇上,大量新思考、新理念在切磋和探討中噴薄而出。
AI應(yīng)當(dāng)是人類的智能副駕
AI能力突飛猛進,它的智慧和技能會超越人類嗎?
“技術(shù)發(fā)展與就業(yè)并不沖突?!本〇|集團創(chuàng)始人、京東集團董事局主席劉強東指出,數(shù)智化時代機器人將把人類從繁重的工作中解放出來?!拔磥韱T工可能每周只需工作一天甚至一小時?!彼ΨQ。
劉強東表示,京東物流的無人倉經(jīng)過10年的技術(shù)積累,大量的物流自動化設(shè)備已經(jīng)具備了進行規(guī)模部署、簡易化操作的能力,明年4月份將建成全球第一個無人配送站。

京東集團創(chuàng)始人、京東集團董事局主席劉強東
劉強東認(rèn)為,技術(shù)發(fā)展也將催生大量新需求和新服務(wù)。在未來5年左右的時間內(nèi),全球旅游市場可能會有10倍的增長。在探索藝術(shù)、旅游的過程中,也會創(chuàng)造出大量新的職業(yè)。
“AI越強大,就越考驗我們?nèi)绾未_保它始終向善。如何構(gòu)建人和AI和諧共生的關(guān)系?一個負(fù)責(zé)任的答案,AI應(yīng)當(dāng)是人類的智能副駕,而不是取代駕駛員。AI的價值在于解放方面激發(fā)創(chuàng)造力,而不是削弱人的主體性?!彬v訊集團高級副總裁郭凱天表示。
郭凱天認(rèn)為,AI向善的信任基石,應(yīng)建立在責(zé)任與透明之上。責(zé)任,意味著要建立一套負(fù)責(zé)任的AI治理體系,確保AI的開發(fā)和應(yīng)用,始終處在安全、可控和公平的軌道上。透明,則是信任的關(guān)鍵,AI不應(yīng)該成為少數(shù)人的“黑匣子”。因此,騰訊高度重視開源生態(tài),持續(xù)開源一系列模型。
激發(fā)科技的溫度
喜馬拉雅有一款產(chǎn)品叫《爸爸媽媽講故事》,即便父母不在孩子身邊,也能通過AI技術(shù)將自己的聲音嵌入故事庫,實現(xiàn)親子共讀互動?!斑@是科技的溫度?!毕柴R拉雅創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官余建軍相信,技術(shù)的本質(zhì)是服務(wù)人類,將為高質(zhì)量發(fā)展帶來新的紅利。
AI不僅讓喜馬拉雅開發(fā)出更多元的產(chǎn)品,也讓他們一直關(guān)注的地方文化和口述歷史在數(shù)字時代找到新的生命力。身處智能時代,余建軍愈發(fā)覺得肩上背負(fù)的責(zé)任更重,他表示會繼續(xù)依托AI技術(shù),承擔(dān)起互聯(lián)網(wǎng)平臺的內(nèi)容主體責(zé)任,打造健康內(nèi)容生態(tài)與創(chuàng)作者環(huán)境。
阿里巴巴集團CEO吳泳銘認(rèn)為,技術(shù)普惠是AI時代的全新機遇。新一代AI產(chǎn)品采用自然語言交互,老人、兒童、殘障人士等群體可以普惠分享技術(shù)紅利。站在智能時代的開端,行業(yè)必須更具前瞻性地關(guān)注弱勢群體,讓數(shù)字技術(shù)成為所有人跨越數(shù)字鴻溝的助推器。

阿里巴巴集團CEO吳泳銘
吳泳銘介紹,今年9月,由阿里巴巴創(chuàng)建的全國最大的AI開源社區(qū)“魔搭”與阿里巴巴公益基金會合作舉辦了首屆“小有可為”AI開源公益創(chuàng)新挑戰(zhàn)賽,聚焦鄉(xiāng)村教育、養(yǎng)老事業(yè)、孤獨癥兒童、無障礙生活四大場景,旨在推動開發(fā)者與公益機構(gòu)共同探索AI時代普惠向善的新方法。
當(dāng)前,使用人工智能技術(shù)創(chuàng)作視頻內(nèi)容已經(jīng)成為熱門話題。例如,一位年輕的B站UP主調(diào)用了5個AI模型,僅用兩周時間便生成超過1000條視頻,并最終完成一段時長6分23秒的綜藝節(jié)目,播放量超過700萬,稱之為“爆款視頻”毫不夸張。
“據(jù)AI的估算,中國的年視頻產(chǎn)量已經(jīng)超過500億條,但用戶仍覺得優(yōu)質(zhì)內(nèi)容很少?!眴袅▎袅ǘ麻L兼首席執(zhí)行官陳睿指出,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容并非工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,不能簡單用分辨率、鏡頭、拍攝設(shè)備來衡量。
陳睿表示,B站始終致力于構(gòu)建一個長期、健康的創(chuàng)作生態(tài)。“優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者是稀缺的,是社會的財富。千里馬常有,而伯樂不常有。B站希望成為發(fā)現(xiàn)千里馬的伯樂?!?/p>
“我們希望B站能成為優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者的發(fā)掘器,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的放大器。讓熱愛被看到,讓創(chuàng)意被尊重,讓時間檢驗真正的好作品?!标愵Uf。
深耕產(chǎn)業(yè)場景
隨著AI技術(shù)普惠性發(fā)展,單純技術(shù)領(lǐng)先已不足以構(gòu)建護城河,真正優(yōu)勢來自將AI深度嵌入到具體業(yè)務(wù)、產(chǎn)品和工作流中。
“AI的核心價值在應(yīng)用?!蔽浵伡瘓FCEO韓歆毅表示,螞蟻圍繞用戶需求和自身積累,在AI時代錨定生活服務(wù)、醫(yī)療健康服務(wù)、金融服務(wù)三大領(lǐng)域。“身心健康、財富增長是每個普通人的最大關(guān)切,我們希望用AI讓專業(yè)服務(wù)普惠可及,為大家守護好健康和財富這兩件生活中的大事?!?/p>
“AI在高度嚴(yán)謹(jǐn)領(lǐng)域的落地,不僅要做到專業(yè)化,也要保護數(shù)據(jù)安全和隱私,建立倫理規(guī)范,”在韓歆毅看來,AI既要征服星辰大海,也要呵護人間煙火。螞蟻推動AI向善而行,以技術(shù)的力量應(yīng)對技術(shù)帶來的挑戰(zhàn)。同時,加強倫理體系建設(shè),包括成立科技倫理顧問委員會和醫(yī)療倫理顧問委員會、共建AI倫理計劃等。
短視頻平臺快手于去年6月推出全球首個用戶可用的真實影像級視頻生成大模型——可靈AI。經(jīng)過一年多迭代,已成為引領(lǐng)全球視頻生成大模型技術(shù)的中國AI產(chǎn)品。
“可靈AI的突破讓我們堅信,創(chuàng)新土壤中成長起來的中國科技企業(yè),憑借過硬的技術(shù)實力,加上對關(guān)鍵技術(shù)敢于‘下注’,一定能抓住嶄新的發(fā)展機遇,釋放技術(shù)和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新融合的更大勢能?!笨焓致?lián)合創(chuàng)始人楊遠(yuǎn)熙介紹,近年來,快手不斷將AI能力向產(chǎn)業(yè)場景延伸,加速構(gòu)建一個全面智能化的內(nèi)容與商業(yè)生態(tài)體系,從內(nèi)容生產(chǎn)、分發(fā)與推薦再到電商搜索、廣告自動出價等場景。

快手聯(lián)合創(chuàng)始人楊遠(yuǎn)熙
“只有創(chuàng)新才是驅(qū)動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的堅固內(nèi)核和不竭動力?!睏钸h(yuǎn)熙認(rèn)為,正是技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動的發(fā)展基因,產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新驅(qū)動的成長動能,讓公司擁有了更堅韌的生命力。
榮耀終端股份有限公司CEO李健對AI時代的判斷,是“AI智能水平終將超越人類,徹底重構(gòu)人與人、人與信息、人與服務(wù)的關(guān)系”。
為此,李健分享了榮耀阿爾法戰(zhàn)略“三步走”路徑與實踐成果,闡述他們對行業(yè)未來的深度思考,并透露榮耀將成立阿爾法實驗室。他表示,榮耀近期發(fā)布的生態(tài)戰(zhàn)略,攜行業(yè)伙伴構(gòu)建起智慧家居、智慧車聯(lián)等產(chǎn)業(yè)集群,相關(guān)實踐成果已有落地,成為用戶體驗AI智慧生活的重要窗口。未來榮耀將持續(xù)以技術(shù)為根基,推動科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)共生與生態(tài)共榮。
“終端作為數(shù)字與物理世界的橋梁,能實時理解用戶意圖、提供個性化主動服務(wù)與可靠隱私保護,是AI服務(wù)于人的核心載體,也是人類感官與認(rèn)知的延伸。AI時代必將成就人與終端的共生關(guān)系,終端,也將成為下一代人機交互的核心陣地。”李健表示。





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