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中國(guó)機(jī)會(huì)|以消費(fèi)者為中心 拜耳加碼協(xié)同創(chuàng)新,攜手京東健康探索AI和全渠道布局
第八屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)(以下簡(jiǎn)稱 “進(jìn)博會(huì)”)于 11 月 5 日至 10 日在上海舉辦,規(guī)模再創(chuàng)新高,各類新產(chǎn)品、新技術(shù)、新服務(wù)集中首發(fā)首秀。作為全球首個(gè)以進(jìn)口為主題的國(guó)家級(jí)博覽會(huì),進(jìn)博會(huì)既是中國(guó)高水平對(duì)外開放的 “大舞臺(tái)”,更以開放姿態(tài)搭建起全球創(chuàng)新協(xié)同與經(jīng)貿(mào)合作的橋梁。
拜耳健康消費(fèi)品中國(guó)區(qū)總經(jīng)理何勇在第八屆進(jìn)博會(huì)期間接受采訪時(shí),用“開放”一詞形容公司的創(chuàng)新態(tài)度。在本屆進(jìn)博會(huì)上,拜耳健康消費(fèi)品通過新品發(fā)布、大咖對(duì)話、主題論壇、戰(zhàn)略簽約等一系列活動(dòng),多維度呈現(xiàn)其通過中國(guó)創(chuàng)新合作中心(CCIP),攜手本土合作伙伴,持續(xù)加碼“以消費(fèi)者為中心“的本土協(xié)同創(chuàng)新成果。
進(jìn)博賦能:從 “產(chǎn)品引入” 到 “價(jià)值共生” 的成長(zhǎng)之路
“進(jìn)博會(huì)就像一棵大樹。首屆進(jìn)博會(huì)時(shí),我們播下進(jìn)博的種子,參展范圍以純進(jìn)口為主,側(cè)重中國(guó)引進(jìn)國(guó)外產(chǎn)品。如今這棵樹已長(zhǎng)出強(qiáng)壯的枝干,并不斷萌發(fā)新的枝芽?!焙斡陆榻B說,進(jìn)博會(huì)如今已成長(zhǎng)為外延廣闊、萬(wàn)象包羅、多向輸出的“價(jià)值共創(chuàng)舞臺(tái)“,從單一的產(chǎn)品展示延伸至前端技術(shù)交流、跨行業(yè)合作、創(chuàng)業(yè)平臺(tái)搭建等多個(gè)維度。
這種轉(zhuǎn)變直接體現(xiàn)在商業(yè)成果上:作為進(jìn)博“全勤生“,拜耳在進(jìn)博會(huì)上已締結(jié)十幾個(gè)重磅簽約,推出了數(shù)個(gè)“進(jìn)博寶寶”。今年,拜耳在進(jìn)博會(huì)上亮相的五款全球首展新品中就有兩款是進(jìn)博寶寶:達(dá)喜?乳果糖口服溶液和貝樂欣?B5精華護(hù)臀膏。
何勇認(rèn)為,未來(lái)進(jìn)博會(huì)的價(jià)值將進(jìn)一步在全球資源整合、創(chuàng)新協(xié)同等方面釋放更大潛力,拜耳也將持續(xù)依托這一平臺(tái),深化與中國(guó)市場(chǎng)的聯(lián)結(jié)。

第八屆進(jìn)博會(huì)拜耳健康消費(fèi)品展區(qū)的新品展示區(qū)
AI技術(shù)應(yīng)用:夯實(shí)基礎(chǔ),穩(wěn)步推進(jìn)
作為全球領(lǐng)先的健康消費(fèi)品企業(yè),和AI技術(shù)在健康消費(fèi)領(lǐng)域應(yīng)用的積極踐行者,拜耳正積極構(gòu)建AI驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)新生態(tài)。
在本屆進(jìn)博會(huì)上,拜耳舉辦了“未來(lái)已來(lái):AI賦能自我健康管理”的主題活動(dòng)。從消費(fèi)者洞察、產(chǎn)品研發(fā)、行業(yè)趨勢(shì)等維度,探討了行業(yè)各方如何借AI技術(shù)滿足消費(fèi)者健康需求,深入剖析了AI在自我健康管理領(lǐng)域的應(yīng)用場(chǎng)景與未來(lái)機(jī)遇,為行業(yè)提供實(shí)踐路徑,助力健康消費(fèi)行業(yè)優(yōu)化升級(jí),進(jìn)一步賦能大眾更科學(xué)、高效的自我健康管理。
何勇認(rèn)為,AI在健康消費(fèi)品的應(yīng)用仍處于“初級(jí)階段”,當(dāng)前重點(diǎn)在夯實(shí)數(shù)據(jù)基礎(chǔ),“AI的價(jià)值首先在于深化對(duì)商業(yè)洞察的理解。AI并非孤立工具,需要以完整、準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)為前提。若底層數(shù)據(jù)標(biāo)簽?zāi):?、顆粒度不足,AI的智能化優(yōu)勢(shì)便會(huì)被成倍放大瑕疵?!?/p>
與此同時(shí),拜耳正在積極推進(jìn)AI技術(shù)的場(chǎng)景化應(yīng)用,致力于打造更便捷高效的健康服務(wù)體驗(yàn)。通過開發(fā)AI智能健康解決方案,拜耳將高效響應(yīng)消費(fèi)者的健康需求,讓AI成為消費(fèi)者日常健康管理顧問,助力其更便捷、更科學(xué)地進(jìn)行健康管理,讓健康生活更加精準(zhǔn)可控。
作為此次圓桌論壇嘉賓之一,京東健康數(shù)字營(yíng)銷負(fù)責(zé)人范靜也指出,AI在大健康領(lǐng)域正從技術(shù)驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向價(jià)值驅(qū)動(dòng),核心是向用戶傳遞價(jià)值。需精準(zhǔn)洞察用戶需求,優(yōu)化供應(yīng)商服務(wù)模式,讓AI具備溫度,最終實(shí)現(xiàn)服務(wù)可及、知識(shí)可及與成本可控。目前京東已在購(gòu)物場(chǎng)景中植入AI導(dǎo)購(gòu)功能,幫助用戶高效解決挑選難題,提升決策效率。

“未來(lái)已來(lái):AI賦能自我健康管理”圓桌論壇
創(chuàng)新升級(jí):以消費(fèi)者需求為核心,重構(gòu)產(chǎn)品與供應(yīng)鏈布局
隨著公眾自我保健需求穩(wěn)步走高,消費(fèi)者健康認(rèn)知升維,從“被動(dòng)治療”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)預(yù)防”,從“單一產(chǎn)品”轉(zhuǎn)向“場(chǎng)景化解決方案”,這要求企業(yè)“以消費(fèi)者為中心”重構(gòu)創(chuàng)新研發(fā)與產(chǎn)品組合邏輯。
為應(yīng)對(duì)這一趨勢(shì),拜耳在去年建立了中國(guó)創(chuàng)新合作中心(CCIP),致力于構(gòu)建“產(chǎn)學(xué)研”一體化的創(chuàng)新合作平臺(tái),通過深入洞察消費(fèi)者健康需求,推動(dòng)科技賦能,加速前沿科學(xué)成果轉(zhuǎn)化,提供值得信賴的自我保健方案,助力全球消費(fèi)者擁有更健康的生活。
以進(jìn)博寶寶貝樂欣?B5精華護(hù)臀膏為例,它就是通過CCIP所構(gòu)建的創(chuàng)新平臺(tái)與本土合作伙伴克勞麗共同開發(fā)的典型代表,針對(duì)中國(guó)寶寶皮膚易敏感的特質(zhì),在擁有22年歷史的經(jīng)典爆款貝樂欣護(hù)臀膏的基礎(chǔ)上升級(jí)配方,98%以上高純度的B5泛醇,搭配雙重天然羊毛脂精華和甜扁桃體油,從“防-護(hù)-養(yǎng)”三個(gè)維度科學(xué)守護(hù)中國(guó)寶寶的屁屁。
談及未來(lái)規(guī)劃,何勇表示拜耳健康消費(fèi)品將繼續(xù)堅(jiān)持“在中國(guó),為中國(guó)”的戰(zhàn)略方向。隨著中國(guó)健康消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)入供需重構(gòu)的新時(shí)代,拜耳將通過持續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新與研發(fā)模式升級(jí),精準(zhǔn)回應(yīng)中國(guó)消費(fèi)者健康管理需求,助力中國(guó)健康消費(fèi)市場(chǎng)的高質(zhì)量發(fā)展。

進(jìn)博會(huì)上拜耳健康消費(fèi)品中國(guó)創(chuàng)新中心的展示
在生產(chǎn)制造方面,投資額達(dá)7.5億元的啟東供應(yīng)中心新廠項(xiàng)目預(yù)計(jì)2028年投產(chǎn),定位為拜耳全球供應(yīng)鏈的主力支點(diǎn)之一。何勇表示,新廠將進(jìn)一步提升產(chǎn)能,為包括當(dāng)前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)產(chǎn)品組合、未來(lái)新產(chǎn)品組合以及出口業(yè)務(wù)在內(nèi)的全球健康消費(fèi)品業(yè)務(wù)提供產(chǎn)品供應(yīng)支持。
渠道革新:拜耳攜手京東健康,打造全渠道協(xié)同生態(tài)
線上線下一體化的綜合渠道正在深刻影響藥企的渠道策略。許多藥企渠道重心開始轉(zhuǎn)移,并嘗試和推動(dòng)從傳統(tǒng)線下分銷轉(zhuǎn)向“平臺(tái)+藥店”的新型零售合作,也會(huì)依托不同渠道的訂單量和動(dòng)銷數(shù)據(jù),進(jìn)行動(dòng)態(tài)的全渠道管理,提供更精準(zhǔn)的供給。
以今年進(jìn)博會(huì)上的另一款進(jìn)博寶寶達(dá)喜?乳果糖口服溶液為例,其渠道策略就進(jìn)行了全新嘗試。拜耳與京東健康簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,由京東健康全面負(fù)責(zé)該產(chǎn)品在全渠道的推廣。京東健康將充分利用其線上渠道優(yōu)勢(shì),通過京東全域數(shù)據(jù)與精準(zhǔn)觸達(dá)雙引擎,快速提升用戶對(duì)達(dá)喜?乳果糖口服溶液的認(rèn)知。借助京東健康“B2C+O2O+線下門店”全渠道業(yè)務(wù)布局,雙方還將以京東大藥房為起點(diǎn)拓展線下零售渠道,加速全渠道布局,構(gòu)建線上線下協(xié)同增長(zhǎng)的新生態(tài)。
從進(jìn)博會(huì)的“全勤生”到本土化創(chuàng)新的踐行者,拜耳健康消費(fèi)品在中國(guó)市場(chǎng)的創(chuàng)新發(fā)展和順應(yīng)趨勢(shì)的積極轉(zhuǎn)型,反映了跨國(guó)企業(yè)適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)的典型路徑。通過將全球經(jīng)驗(yàn)與本土洞察相結(jié)合,以及與克勞麗等本土創(chuàng)新企業(yè)和京東健康等平臺(tái)伙伴的深度合作,拜耳正在探索一條“以消費(fèi)者需求為中心“的本土化創(chuàng)新發(fā)展道路。隨著中國(guó)健康消費(fèi)市場(chǎng)的不斷成熟,這種以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向的策略將為其帶來(lái)持續(xù)增長(zhǎng)動(dòng)力。





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