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新加坡,重新定義銀發(fā)旅行天花板

2025-11-11 14:14
來源:澎湃新聞·澎湃號·湃客
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作者 | 江慧

編輯 | Sette

曾幾何時,“夕陽紅旅游專列”是銀發(fā)旅游的代名詞,而今天的市場正在經(jīng)歷一場靜默革命。隨著中國老年人口突破3億大關(guān),一個曾被長期低估的“朝陽金”市場正迸發(fā)出驚人活力。 

“現(xiàn)在的銀發(fā)游客不再滿足于‘到此一游’。”相關(guān)從業(yè)者如此感慨,“他們要文化、要學習、要社交,甚至愿意為一次生態(tài)攝影主題游購置上萬元設(shè)備?!?nbsp;

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,50歲以上用戶的消費水平已達平臺平均的3倍——這群“新老人”正用實際行動證明,年齡只是數(shù)字,生活品質(zhì)才是剛需。 

從江浙滬走紅的均價200-300元“兩天一夜微度假”,到備受追捧的“候鳥式”康養(yǎng)旅居,再到一票難求的銀發(fā)專列,旅游市場正在見證一場從“價格導向”到“價值導向”的深刻轉(zhuǎn)變。 

銀發(fā)族要的已不只是一段行程,更是一種生活方式、一個社交圈層、一次自我實現(xiàn)的契機。 

在這場變革中,誰能讀懂銀發(fā)族的情緒價值,誰就能在3億人的巨大市場中搶占先機。 

2025年10月20-24日,聞旅有幸參與了新加坡旅游局組織的“樂齡新加坡·銀發(fā)族旅游產(chǎn)品”考察團,在這場深度體驗中,我好像找到了新加坡之成為銀發(fā)旅游一族的心儀目的地的秘密,絕非偶然,而是當許多目的地還在摸索門道時,它早已完成從社會底蘊到硬件設(shè)施的全齡友好型生態(tài)布局。

01 .中國“銀發(fā)族”不再執(zhí)著于地理打卡,而更專注于“心境打卡”

可以說,中國銀發(fā)族正成為新加坡旅游市場不可忽視的新興力量,其旅游行為也呈現(xiàn)出從“觀光打卡”到“文化游學”的深刻轉(zhuǎn)變。 數(shù)據(jù)顯示,2025年上半年新加坡國際旅客達830萬人次,其中中國游客貢獻148萬人次,繼續(xù)保持第一大客源國地位。 

而在這一浪潮中,銀發(fā)族增長尤為亮眼——攜程數(shù)據(jù)顯示,2024年中國赴新加坡銀發(fā)族游客人次同比2019年的增速,已超越中國整體出境游同齡層水平。他們憑借錯峰出行的特點,更成為填補新加坡旅游淡季的關(guān)鍵客群。 

新加坡文華東方酒店銷售策劃總監(jiān)甘正廣先生也有同樣的洞察:國內(nèi)高凈值銀發(fā)客群的旅行偏好正經(jīng)歷深刻演變,其核心從“物質(zhì)性消費”轉(zhuǎn)向“體驗性投資”。他們不再滿足于淺層的觀光購物,轉(zhuǎn)而追求以高端酒店為載體的深度旅居美學——在定制化的水療、私屬的泳池與精致的餐飲中,實現(xiàn)身心的全然舒緩與復蘇。 

與此同時,他們對美食的追求也愈發(fā)專業(yè)與挑剔,米其林指南成為其精致旅程的標配注腳。更值得注意的是,其中多數(shù)游客已是重訪新加坡的“資深旅人”,他們對目的地的熟悉,正倒逼服務(wù)從標準化接待,升級為更為契合其閱歷的、知己般的深度共鳴。 

可以說,他們的旅程,不再執(zhí)著于地理打卡,而更專注于“心境打卡”。 

面對銀發(fā)客群的深刻變化,新加坡旅游局已先行一步,聯(lián)合業(yè)界精準布局,將“沉浸式學習”作為產(chǎn)品升級的核心,成功將銀發(fā)旅游從“夕陽紅”觀光帶入“朝陽金”的深度體驗時代。

 02.新加坡如何用“三S級體驗”,圈粉新一代銀發(fā)族

 第一,安心感:體系化建設(shè)的堅實底座。新加坡從步出樟宜機場的那一刻起,便以全球標桿的無障礙設(shè)施、無縫銜接的步行系統(tǒng)與普及的公共交通友好設(shè)計,賦予長者真正的“出行自由”。更不用說無處不在的中文服務(wù)與嚴明法律下的極致安全,共同營造了一種“似在異國,如歸故里”的零壓力氛圍,為旅途奠定了最安心的基調(diào)。

第二,舒適感:深度沉浸與節(jié)奏掌控。新加坡“花園城市”的天然稟賦,讓長者們能在現(xiàn)代都市與靜謐雨林間輕松切換,無需長途奔波。無論是去文化館參與一場手工課程滿足“老有所學”的興致,還是在飛禽公園、植物園等道路平坦、冷氣充足的景點從容觀光,都體現(xiàn)了一種張弛有度的旅行節(jié)奏。不僅如此,它還是“微度假”的理想試驗田,讓銀發(fā)族能真正慢下來,享受深度體驗的松弛與愜意。

第三,尊享感:被深刻理解與個性化滿足。新加坡的服務(wù)業(yè)將適老關(guān)懷從基礎(chǔ)保障升級為量身定制的禮遇。從坐擁濱海灣絕佳景觀的文華東方,到以康養(yǎng)水療聞名的悅榕莊,高端酒店不僅提供寧靜奢華的住宿,更以細致的服務(wù)、健康的餐飲選項,全方位呵護長者的身心。而作為世界一流醫(yī)療水平的堅實后盾,新加坡的醫(yī)療保障更是給予了銀發(fā)游客及其家人一份無可替代的終極安心。 

這三大體驗共同構(gòu)成一個強大的引力場,不僅精準回應(yīng)了新一代銀發(fā)族“心境打卡”的內(nèi)在需求,更將新加坡從傳統(tǒng)旅游目的地,升級為他們追求品質(zhì)生活與精神豐盈的“理想旅居地”。

03.資源再升級+景點新布局,構(gòu)建全域適老旅游生態(tài) 

在住宿資源方面,新加坡近年也迎來多家適合銀發(fā)族的高品質(zhì)酒店開業(yè)。4月2日開業(yè)的萬態(tài)雨林悅榕莊坐落在萬態(tài)野生動物世界內(nèi),可360度欣賞雨林、花園和蓄水池的美景。作為悅榕集團在新加坡的首個度假村項目,它完美融合自然雨林景致與奢華住宿。

3月1日開業(yè)的圣淘沙萊佛士酒店是新加坡“城中之島”上開設(shè)的第一家全別墅酒店,將蔥郁熱帶景致融入奢華康養(yǎng),為銀發(fā)旅客提供私密舒適的度假療愈空間。 

位于濱海灣區(qū)域的新加坡文華東方酒店,則為銀發(fā)族提供了便利的出行條件——酒店周圍環(huán)繞著魚尾獅公園和新加坡摩天觀景輪等標志性地標,客人可從私人陽臺欣賞令人驚嘆的海灣或海景。 

除了文化景點外,新加坡多個景點也適合銀發(fā)游客。2025年2月正式開幕的亞洲雨林探險園占地13公頃,設(shè)有8個不同展區(qū)。園區(qū)內(nèi)設(shè)有多樣化探險路徑以及高架無障礙步道,讓全年齡段游客都能漫步熱帶雨林,近距離感受野生動物的獨特魅力。 

今年7月正式對外開放的新加坡海洋生態(tài)館由備受歡迎的S.E.A.海洋館升級擴建而成,將沉浸式敘事與前沿互動科技相融合。觀景焦點“廣闊海洋”展區(qū)設(shè)36米寬的觀景窗,讓游客可近距離觀看蝠鲼與斑馬鯊在水中穿梭的姿態(tài),是全館最能讓人靜下來的區(qū)域。

新加坡植物園作為聯(lián)合國教科文組織世界遺產(chǎn),以其平坦的步道和豐富的植物收藏,成為銀發(fā)游客悠閑漫步的理想場所。 

這些景點的共同特點是:節(jié)奏舒緩、無障礙設(shè)施完善、互動性強,非常適合銀發(fā)游客慢慢欣賞。

可以說,新加坡的銀發(fā)旅游已從簡單的景點觀光,升級為一種融合文化、學習與康養(yǎng)的深度體驗。 

銀發(fā)族在這里不再是旁觀者,而是積極參與者,他們在娘惹文化中感受歷史,在雨林環(huán)境中療養(yǎng)身心,在無障礙設(shè)施中享受便利。 

不得不說參觀娘惹博物館,遠不止是看一場展覽,它更像是一次生動的文化穿越。正如一首小詩所言:“我是南洋的混血兒,華人的臉孔,馬來人的血,和淡淡的歐洋風?!痹谶@里,你能最直觀地感受到新加坡作為文化熔爐的獨特魅力。

04.舌尖上的新加坡:從米其林饗宴到在地風味,定義銀發(fā)“味覺打卡”新高度

米其林星級:尊享體驗的“頂配”儀式。

對于追求極致體驗的高凈值銀發(fā)客而言,在獅城打卡米其林餐廳,其意義遠超用餐本身,更是一場為旅途加冕的社交貨幣與品質(zhì)認證。新加坡密集的星級餐廳陣營,恰好滿足了他們“為一張餐桌,赴一座城”的深度旅行動機。 

娘惹菜與Hawker Centre:在地文化的“入味”解讀。美食是新加坡最生動的歷史文化課堂。銀發(fā)游客在娘惹菜的酸甜辛香中,能“品嘗”到南洋的移民與融合史;而在管理規(guī)范的小販中心,他們又能安全、便捷地深入市井,在一碗地道的肉骨茶或叻沙里,完成從“游客”到“臨時本地人”的角色切換。 

健康化與定制化:服務(wù)哲學的“無聲”彰顯。更深層次上,新加坡餐飲業(yè)在服務(wù)銀發(fā)族時,展現(xiàn)出一種“預判需求”的細膩。從餐廳主動提供軟質(zhì)、低糖選項,到為熟客精準記錄其口味偏好,這種對健康關(guān)切與個性化需求的無聲響應(yīng),是其“適老”哲學在餐飲維度的最高體現(xiàn)。 

當“銀發(fā)浪潮”席卷全球旅游業(yè),新加坡已不再僅僅視其為“增量市場”,而是將其視作推動旅游產(chǎn)業(yè)價值升級的重要契機。從系統(tǒng)化的適老設(shè)施建設(shè),到沉浸式的文化游學體驗,再到細膩入微的米其林美食服務(wù),新加坡正以其深刻的洞察與體系化的創(chuàng)新,精準回應(yīng)著新一代銀發(fā)族從“觀看世界”到“融入生活”的旅行動機。 

他們的旅程,早已超越了地理意義上的移動,升華為一種尋求生命滋養(yǎng)、實現(xiàn)自我價值的生活方式。新加坡的成功實踐揭示了一個核心趨勢:未來的銀發(fā)旅游競爭,將不再是資源與價格的競爭,而是對長者生活方式的理解深度與價值共創(chuàng)能力的競爭。 

圖片來源于攝圖網(wǎng)、新加坡文華東方、萬態(tài)雨林悅榕莊

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