【編者按】

5月20日，人氣少年偶像組合TFBOYS成員王源被曝在餐廳聚餐時抽煙。北京市衛(wèi)生和計劃生育監(jiān)督所已對此事進行調(diào)查，責令涉事餐廳限期進行整改。王源在微博上公開道歉，王源經(jīng)紀人也已主動與朝陽區(qū)衛(wèi)監(jiān)部門聯(lián)系，接受調(diào)查，并表示愿意接受處罰。

公眾人物在禁煙區(qū)域吸煙引來熱議，相關(guān)處罰及時跟進，短短幾天內(nèi)向公眾展示了一場控煙普法教育。

2014年11月，《公共場所控制吸煙條例》草案公布，其中規(guī)定所有室內(nèi)公共場所一律禁止吸煙，全國無煙立法正式提上日程。

在此之后，上海、北京、天津、南寧、蘭州、青島、銀川、廣州、深圳、鞍山、杭州、哈爾濱、福州、長春、唐山、克拉瑪依、紹興、西寧等十八個城市已陸續(xù)制定地方性控煙法規(guī)。

大部分地方性法規(guī)中均明確指出：在禁止吸煙場所內(nèi)，任何人有權(quán)要求吸煙者停止吸煙，或者要求該場所的經(jīng)營者、管理者予以勸阻。吸煙者不聽勸阻或者禁止吸煙場所的經(jīng)營者、管理者不履行勸阻職責的，任何人有權(quán)向有關(guān)部門投訴舉報。

5月31日是世界無煙日，在此之前，澎湃新聞記者采訪了幾位曾經(jīng)有過舉報違規(guī)吸煙者經(jīng)歷的人，記錄了他們的遭遇。

口述者一：隋先生，32歲，現(xiàn)居天津

3月的一個周六，我?guī)е掀藕⒆尤ヒ患铱绝喌瓿燥垼€辦了店里的就餐充值卡。一進店門就可以看到柱子上有銘牌，上面明確寫著“天津市控制吸煙條例，禁止吸煙，投訴電話88908890”。

當時我們坐在有40多張桌子的大廳里，鄰座有一個男士在抽煙，年紀看起來比我大一點。我當時的第一想法就覺得這人挺沒素質(zhì)的，很反感。我讓服務(wù)員提醒他一下，服務(wù)員說，“怎么管？我管不過來。”于是我就盯著那人看，看了一兩分鐘，他自己也挺識趣，把煙滅了。

第二天我又帶著家人去了另一個地下美食廣場，同樣也有禁煙的標志。在我們吃飯的地方，隔壁桌有三個中老年人，頭發(fā)半白，看起來60歲左右。

等吃了一會，他們其中一個人開始抽煙，讓我反感的是，桌上都是煙灰。我看不下去了，但還是很客氣地跟他說，“大爺，這里禁止抽煙?！彼麄冎辛硪粋€人就問我了，“你干嘛的？”我說，“我是吃飯的顧客?！彼麄円矝]說什么，繼續(xù)吃著抽著。

過一會三個人都吃完了，全把煙點上了，感覺有點挑釁的意思，我就忍不住沖他們罵了，“要點臉行嗎？別為老不尊?！闭f完最早抽煙的那個人就站起來沖我過來了，看起來要干架。我就趕緊讓老婆孩子先走，對著那幾個人說，“你們出來，我不在這里跟你們干?！?/p>

當然我是不會跟他們真干，怕被訛。后來我們幾個人互相罵罵咧咧，動靜大了，商場管理人員就過來了。當時圍觀的人勸我，說不要跟他們一般見識。其實大家都很反感吸二手煙，尤其在這種地下商場，空氣又不流通，但就我提出來了。

緊接著上周（5月中旬），我又去了前面說的烤鴨店。一進去就看到有人在抽煙，大廳里煙霧繚繞。我就找服務(wù)員，指著柱子上的“禁止吸煙”問他，我說，“這不是不讓吸煙嗎？”他說，“可以，您抽就行?！蔽衣犃丝扌Σ坏?。

后來吃飯的時候，身后來了一桌人，四五個老頭坐下來就開始吸。有了上次的教訓，這次我不想跟他們發(fā)生糾紛，別到時候他們不聽，覺得我多管閑事，我也弄得一肚子氣。我就直接去找飯店的經(jīng)理。

我說，“經(jīng)理你看哈，一進門這就寫著禁止吸煙，還有投訴電話，你們店里這么多吸煙的怎么不管？”經(jīng)理跟我說，“我們總不能把他們趕出去吧？”我說，“當然不是啊，別讓他們吸煙就行了?！彼悬c犯難，“我們搞餐飲的，這樣就沒法做生意了。”

說到這我也不想跟他多啰嗦了，我就直接跟他講，天津現(xiàn)在在室內(nèi)吸煙是違法的，我直接投訴你們，就等著被罰款吧。說完我就走了，那個經(jīng)理就愣在那。

過一會店里的服務(wù)員就開始過來勸阻吸煙了，包括那些開放的隔間里也有人在吸，慢慢開始把煙滅了，我覺得可能是經(jīng)理被嚇到了。最后那天服務(wù)員過來送了個果盤，說是免費送給孩子的。

每次遇到這樣的事，我的感受都是無奈，還有氣憤。我的家人還不支持我，他們認為多一事不如少一事，萬一真碰到橫的不講理的，打架了動刀子了，家人也很麻煩。

其實我不是一個愛管閑事的人，但我孩子才4歲多，我不想讓她吸二手煙，就這么簡單。而且國家有法律規(guī)定，你為什么不遵守？

天津市在2012年5月31日就開始實行控煙條例，當時宣傳得都挺好，我也是在電梯的電視廣告里看到的。后來我專門去查了，里面第十三條就說了，在禁止吸煙場所內(nèi)，任何人有權(quán)要求吸煙者停止吸煙，有權(quán)要求該場所的所在單位履行本條例第十一條規(guī)定的職責，有權(quán)向有關(guān)行政管理部門舉報。第十一條說的就是商家是控制吸煙工作的第一責任人。

當然大多數(shù)人還是很有素質(zhì)的，提醒一下就明白了。但遇到那種沒素質(zhì)的，我覺得只能用法律去約束他。但現(xiàn)在問題是，他們沒意識到問題的嚴重性。

比如有次商家在放廣播，一個很溫柔的女聲說，為了響應國家號召，為了身邊人的健康，請您不要吸煙。她用的是請您，絲毫沒有提到法律的強制性。對商家來說，顧客就是上帝，不能罰。

口述者二：李同學（女），20歲，現(xiàn)居杭州

2018年10月18日，我有一個大學室友過生日，中午我們一起去一家火鍋店聚餐。那天大概是10點多，店里還沒什么人，我們是第一桌入座的，緊跟著后面又來了一桌，三個女性，年紀看起來比我們大一點，和我們隔了一條過道。

等到上菜的時候，我就注意到她們開始抽煙，三個人里有兩個人點上了，一邊抽一邊聊。我有個舍友對煙味很敏感，一聞到味道就反胃。我們當時也不想惹事，就拿起手機在微信群里討論，說這幾個人怎么這樣，這里是室內(nèi)不允許吸煙【編者注：根據(jù)2010年3月1日和2019年1月1日開始施行的《杭州市公共場所控制吸煙條例》，均規(guī)定餐飲類室內(nèi)公共場所在一定期限內(nèi)為限制吸煙場所，經(jīng)營、管理者應當按要求劃定或者設(shè)置吸煙區(qū)(室)?！?。

當時我們的第一反應就是找服務(wù)員，因為這家連鎖火鍋店就是以服務(wù)著稱。服務(wù)員是一個姐姐，一兩分鐘后我們就找到她講了情況，她說店里有專門的吸煙區(qū)域。然后服務(wù)員就和她們溝通，我聽到服務(wù)員說可以到門口去抽，不然會影響到別的客人。

那幾個人聽了就說，誰這么沒事找事，我們就在這抽怎么了。我一聽就感覺她們在指桑罵槐，因為當時店里就我們兩桌。

我室友小聲說了一句“沒素質(zhì)”，被她們聽到了，她們?nèi)齻€立馬站起來往我們這邊走，一邊走還一邊說我們蹺二郎腿不尊重她們，另外一個人還故意抽了一口煙往我們這邊吐。

這期間服務(wù)員也在勸，后來把經(jīng)理叫過來了，經(jīng)理勸不住她們，想讓我們換個位置，叫我們不要理她們。后來想想，憑什么讓我們換，我們才是被動吸二手煙的受害者啊。結(jié)果在換位置的過程中她們還在罵罵咧咧，我就忍不了了，沖她們說“閉嘴吧”。

那三個人人聽到了就沖過來開始動手，我們幾個女生除了我100多斤其他人體格都很小，她們被嚇得夠嗆，我擋在前面跟她們打，互相扯頭發(fā)、指甲抓什么的。

中間服務(wù)員把兩撥人勸開過一次，我室友開始報警，她們就又過來挑釁。這樣來來回回糾纏了三次，打得滿地都是頭發(fā)，我臉上被抓傷了，巴掌印很明顯，氣得我直發(fā)抖。

后來我們兩撥人去了派出所，我們本來覺得，這事是因為她們在室內(nèi)吸煙引起的，我們想要一個說法，但后來得知自己也可能會因為聚眾斗毆留下案底，就同意民警進行調(diào)解。

我爸爸后來也來了，他一聽到事情的來龍去脈比我還氣憤，我一看他那個樣子覺得還是算了。最后對方三人跟我們道了歉，就說了“對不起”三個字。

在這個過程中，抽煙的事壓根沒人提了，我后來才知道在禁煙場所抽煙應該受到處罰，而且火鍋店的工作人員也沒履行他們的職責，甚至我們在派出所調(diào)解的時候都沒人過來作證，這是最讓我感到寒心的。

后來我和小伙伴們說起這件事，覺得火鍋店的責任很大。他們對顧客服務(wù)態(tài)度太過好，好到?jīng)]有底線。服務(wù)態(tài)度好不意味著顧客想干嘛就干嘛，基本的法律底線還是要遵守的吧？

反正這件事給我留下了很大的心理陰影，后來遇到有人抽煙就不敢吭聲了，寧可躲得遠遠的。

口述者三：劉先生，27歲，現(xiàn)居福州

我在2017年到湖北隨州工作，因為同事年齡和我父輩差不多，我們沒什么共同語言，所以我在這里唯一的休閑就是上網(wǎng)打游戲。

我經(jīng)常去一個商圈中心斜對面的網(wǎng)吧上網(wǎng)，附近有很多夜市，那家網(wǎng)吧硬件配置不錯，環(huán)境也不差。頻繁的時候，我一周去五六次。那時“絕地求生”很火爆，我的筆記本電腦配置低，臺式電腦也不在身邊。

剛到隨州時，還沒有入冬，網(wǎng)吧可以開窗通風，我也聞到過煙味，走出網(wǎng)吧后，身上也有淡淡的煙味，不過還可以忍受，對小城市的網(wǎng)吧也沒法要求太多。入冬開暖氣后，網(wǎng)吧就成了封閉環(huán)境，窗戶也不開了。那時的煙味讓我無法忍受，從網(wǎng)吧出來后，鼻孔都是黑的，就像從煤礦里出來一樣。

網(wǎng)吧大概有七八十臺電腦，有時候一眼看過去，6個人中有5個人在抽煙。

我沒有當面去勸阻他們，一方面吸煙的人太多了，我一個人勸不過來，況且在家里我連我爸抽煙都勸阻不了。另一方面，我認為應該由場所的經(jīng)營者或者有關(guān)部門來管理。

我去問網(wǎng)管，網(wǎng)吧為什么不禁煙，網(wǎng)管看了我一眼，沒有搭理我，他的眼神像是，這個人是不是傻，怎么會有人提這個問題。在他們看來，網(wǎng)吧這個地方是收錢的，主要客源有吸煙的習慣，如果禁止吸煙，就相當于把客源斷了。

有人跟我說，既然不喜歡煙味，就不要去那里或者換個地方。但是我想，作為公民，對這個場所有監(jiān)督權(quán)。

我是襄陽人，2013年襄陽的一家網(wǎng)吧發(fā)生大火，14人死亡。這件事讓我對網(wǎng)吧禁煙有了新的認知。

我先打了119。很多人覺得網(wǎng)吧控煙是因為煙味大，其實還存在很大的消防隱患，網(wǎng)吧有很多的可燃物，比如沙發(fā)靠墊、鼠標墊，元器件這些。

打通119后，他們告訴我這是緊急電話，我就轉(zhuǎn)而打了文化市場舉報電話。

當時是2018年1月，我當時被煙熏得頭疼，而且打游戲又輸了，很生氣?；丶业穆飞?，我又打了12345市長熱線實名舉報，對方說7個工作日會給我反饋，不過后來我并沒有收到回復。

我不再頻繁地去網(wǎng)吧，而是選擇去網(wǎng)吧旁邊的健身房。我本來不健身的，但是因為網(wǎng)吧的煙味太重了，導致我不得不找其它消遣。再去那家網(wǎng)吧，我也盡量去不吸煙的人旁邊坐，或者去硬件配置更高的地方，那里價格高，消費的人少，吸煙的人也就少。

到了2月，網(wǎng)吧吸煙情況依舊嚴重，我再次舉報，其實主要是詢問我之前的投訴有沒有處理。接線員說，我之前的投訴已經(jīng)被記錄，問我要不要繼續(xù)投訴。這是我第二次舉報。

警方也去現(xiàn)場處理過。過年前有天下雪，我很欣慰地看到警車去突擊檢查，我跟警察說，謝謝你們在大雪天趕到現(xiàn)場。我看到警察先查看抽煙人員的身份證，看是本人無誤后，又指著墻上的標志，對一個很年輕的人說，有沒有看到“禁止吸煙”四個字，那個年輕人說看到了。之后，抽煙人員被帶離了網(wǎng)吧，可能只是教育一下。那天我很高興地在那上網(wǎng)，但沒看到網(wǎng)吧的經(jīng)營者被處罰。

到了3月，網(wǎng)吧抽煙現(xiàn)象依然沒有好轉(zhuǎn)，我又舉報了。等到3月21日晚上，我在上網(wǎng)時看到，屏幕跳出來一條提示，“請各位顧客朋友們不要在網(wǎng)吧吸煙，火機都隨身收好，隨時可能會有工作人員來網(wǎng)吧暗訪，謝謝合作。”

后來我發(fā)現(xiàn)，我沒法登錄網(wǎng)吧的賬號了，網(wǎng)管讓我找警察解鎖，去了派出所民警說根本沒這回事，我覺得應該是被網(wǎng)吧拉黑了，后來把錢都退了。不久后，我因為工作原因離開了隨州，不知道現(xiàn)在那個網(wǎng)吧的禁煙問題有沒有真正解決。