文化和旅游部7月31日發(fā)布公告稱，自8月1日起暫停47個(gè)城市大陸居民赴臺個(gè)人游試點(diǎn)。澎湃新聞?dòng)浾邚亩嗉衣眯猩缌私獾?，旅行社已開始著手進(jìn)行相關(guān)旅游產(chǎn)品的調(diào)整，部分旅行社甚至已下架赴臺個(gè)人游產(chǎn)品。

春秋旅游稱，在收悉《海峽兩岸旅游交流協(xié)會關(guān)于暫停大陸居民赴臺個(gè)人游試點(diǎn)的公告》后，已在第一時(shí)間組織相關(guān)業(yè)務(wù)部門了解近期赴臺出游的相關(guān)情況，根據(jù)上述《公告》要求及《中華人民共和國旅游法》相關(guān)法律法規(guī)，目前春秋旅游已采取如下措施：

第一，產(chǎn)品方面，已下架相關(guān)赴臺個(gè)人游產(chǎn)品，避免消費(fèi)者誤選、錯(cuò)選；

第二，由于赴臺團(tuán)隊(duì)游仍將繼續(xù)開展，對已預(yù)訂赴臺游自由行游客的后續(xù)服務(wù)方面，春秋旅游將充分和游客溝通，尊重游客意見，對赴臺個(gè)人游客人，提供兩個(gè)協(xié)商解決的方案，一是變更合同，建議游客變更出行方式，參考選擇赴臺團(tuán)隊(duì)游，目前該旅行社有5-13天不等的10余條團(tuán)隊(duì)游線路可供選擇；二是解除合同，春秋旅游將與供應(yīng)商做好溝通工作，最大限度保障游客利益，減少客人損失。

第三，對已預(yù)訂團(tuán)隊(duì)游的客人，春秋旅游也已開始電話逐一溝通，提醒其確認(rèn)有關(guān)注意事項(xiàng)，包括簽注等，如遇尚未未辦理團(tuán)隊(duì)簽注的客人，告知盡快辦理。

途牛則表示，已注意到文旅部網(wǎng)站發(fā)布的信息，目前正在進(jìn)行產(chǎn)品的調(diào)整及后續(xù)涉及的退改等溝通。

此外，澎湃新聞?dòng)浾哌€在攜程網(wǎng)站上看到，攜程在赴臺赴臺個(gè)人游產(chǎn)品頁面已用紅色字體作出相關(guān)提示，注明：“自2019年8月1日起，暫停辦理臺灣個(gè)人簽注（G簽）。預(yù)訂該產(chǎn)品的中國境內(nèi)游客，請確保已持個(gè)人有效簽注，避免下單后產(chǎn)生損失，敬請諒解?！?/p>

有旅行社工作人員告知記者，大陸居民赴臺個(gè)人游需要辦理《大陸居民往來臺灣通行證》、個(gè)人旅游簽注G簽和《入臺證》。其中，通行證和簽注由游客自己去當(dāng)?shù)爻鋈刖彻芾聿块T辦理，需要符合自由行試點(diǎn)城市個(gè)人簽注申請條件?！度肱_證》則可由有資質(zhì)的旅行社代辦。對于已經(jīng)辦理了簽注和《入臺證》的游客來說，出行暫不會受到影響。

公開信息顯示，大陸居民赴臺個(gè)人游城市試點(diǎn)自2011年6月28日啟動(dòng)，這47個(gè)城市分別是北京、上海、廈門、天津、重慶、南京、廣州、杭州、成都、濟(jì)南、西安、福州、深圳、沈陽、鄭州、武漢、蘇州、寧波、青島、石家莊、長春、合肥、長沙、南寧、昆明、泉州、哈爾濱、太原、南昌、貴陽、大連、無錫、溫州、中山、煙臺、漳州、海口、呼和浩特、蘭州、銀川、常州、舟山、惠州、威海、龍巖、桂林、徐州。