羅永浩賣“爛花”，李佳琦再?zèng)]有“小助理”，明星“下?！?/h1>

2020-05-22 10:44

來源：澎湃新聞·澎湃號(hào)·湃客

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如果未來回顧直播帶貨的歷史，除了標(biāo)志性的李佳琦和薇婭，羅永浩的入局一定是標(biāo)志性事件。

一直被調(diào)侃為行業(yè)反指的老羅入局，不僅沒有讓直播行業(yè)成為高危產(chǎn)業(yè)，反而讓這個(gè)“游戲”越來越好玩了。

有的人靠這個(gè)出圈了，有的人湊熱鬧來玩票，還有的人眼紅了來跨界。

賣“爛花”？這次大家對(duì)老羅寬容多了

今年4月，能屈能伸的老羅“下?！绷恕?/p>

當(dāng)晚不光錘粉和錘黑，幾乎所有科技媒體的記者都蹲守了羅永浩抖音直播首秀。

在3個(gè)多小時(shí)的帶貨中，羅永浩直播間一共出現(xiàn)了23款產(chǎn)品。抖音方面給出的數(shù)據(jù)顯示，羅永浩首場直播賣貨支付交易總額超過1.1億元，而累計(jì)觀看人數(shù)超過4800萬。作為直播圈新人，老羅交出了一份讓各方都很滿意的成績單。

但很快，“圓珠筆價(jià)錢并非全網(wǎng)最低”、“小龍蝦是庫存貨，不夠新鮮”等問題，依然引發(fā)了網(wǎng)友的不少吐槽，當(dāng)時(shí)大家的矛頭更多地指向了羅永浩本人，將一切歸咎為他選品不佳。

一個(gè)月之后，老羅又“翻車”了，但這次網(wǎng)友普遍寬容多了。

5月15日，老羅直播間銷售了一款“花點(diǎn)時(shí)間”520玫瑰禮盒，但卻收到了網(wǎng)友的大面積投訴，不僅沒有按約定時(shí)間配送，還存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題，花瓣已經(jīng)出現(xiàn)打蔫和腐爛的情況。

對(duì)此，羅永浩致歉稱，購買“花點(diǎn)時(shí)間”玫瑰的用戶將得到雙倍現(xiàn)金返還。

“花點(diǎn)時(shí)間”CEO朱月怡在致歉時(shí)表示，因?yàn)闀r(shí)間緊張，原有在架銷售的玫瑰花包裝盒無法滿足直播間需求，所以用牛皮紙盒代替了原有包裝盒，這使得鮮花出現(xiàn)質(zhì)量問題。將100%退款并追加同等現(xiàn)金賠償。

花點(diǎn)時(shí)間成立于2015年4月30日，目前經(jīng)歷四輪融資，其背后投資方包括青山資本、清流資本、梅花天使創(chuàng)投、經(jīng)緯創(chuàng)投、東方富海、峰尚資本等，此外，明星高圓圓也在投資方之列，她參與了花點(diǎn)時(shí)間A輪融資，認(rèn)繳出資6.56萬元，持股2.7397%。

這次事件后，由于老羅團(tuán)隊(duì)反應(yīng)迅速，且提出了相對(duì)合理的賠償，而這個(gè)數(shù)字對(duì)于“還債”的老羅來說并不輕松。所以這次危機(jī)下的輿論倒是變了天，根據(jù)鳳凰網(wǎng)科技在微博發(fā)起了投票，有1萬人認(rèn)為責(zé)任主要在花店品控，僅有4000多人覺得鍋還是老羅的。

老羅帶頭，八仙“下?！?p>

老羅的入局像某種訊號(hào)，很快這個(gè)圈子變得越來越熱鬧。

從攜程旅行梁建章穿著漢服出鏡帶貨，到直播銷售額創(chuàng)7億的格力電器“董小姐”，再到“只直播不帶貨”的百度李彥宏，企業(yè)家們正先后走入直播間。

除了上述這三位“流量企業(yè)家”，復(fù)星國際董事長郭廣昌、銀泰商業(yè)CEO陳曉東、盒馬鮮生CEO侯毅、林清軒CEO孫來春、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)CEO黃煒、夢潔家紡CEO李箐等都有過嘗試。

企業(yè)家走入直播間，大多數(shù)都是借這個(gè)噱頭為自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品打廣告的，沒有誰真指望靠自己的“魅力”帶動(dòng)銷量。而且對(duì)于日理萬機(jī)的企業(yè)家來說，“主播”只能客串，并不具有持續(xù)性。

受疫情影響，中國影視行業(yè)也停滯許久，電影院不開門，受此牽連的人不少，有的制作公司沒扛過去，倒閉了，有的項(xiàng)目泡湯了，不少演員也基本處于半失業(yè)狀態(tài)，在家“摳腳”，收入銳減。蓬勃發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)直播讓他們看到了再就業(yè)機(jī)會(huì)。

而這一次他們不再是裝點(diǎn)李佳琦薇婭直播間的大明星，而是和他們搶飯碗的人。

5月14日，作為聚劃算首席優(yōu)選官的劉濤，花名“劉一刀”，在淘寶直播開啟首次帶貨直播，最終直播間觀看人次突破2100萬，并拿下1.48億的成交額。

兩天后，演員陳赫在抖音開啟了自己的帶貨首秀，和他一起露面的還有主持人朱楨。從零食、馬桶蓋到面膜、旅游產(chǎn)品，這場持續(xù)4小時(shí)的直播中，陳赫共推薦商品30件， 拿下99萬音浪與超8000萬的銷售額。

5月17日，主持人汪涵也開始直播帶貨，短短4個(gè)小時(shí)，直播間觀看人次超2000萬，總交易達(dá)1.56億元，總引導(dǎo)進(jìn)店人次超611萬。

越來越多的明星開始將直播帶貨作為自己的“重要副業(yè)”，他們擁有超強(qiáng)的表現(xiàn)力，同時(shí)還自帶流量，無疑是絕佳的主播人選。一旦他們?cè)敢狻伴L期從事直播帶貨”，勢必會(huì)引發(fā)行業(yè)格局的重新劃分。除了李佳琦、薇婭等一線網(wǎng)紅，一些普通網(wǎng)紅的生存想必會(huì)愈發(fā)艱難。

明星向左，李佳琦薇婭向右

和明星先后“下?！钡霓D(zhuǎn)身不同。憑借直播帶貨走紅的現(xiàn)象級(jí)主播李佳琦和薇婭正在踏入“娛樂圈”，越來越像一個(gè)明星。

女團(tuán)成員出身的薇婭沒能靠唱歌跳舞一夜成名，但卻因?yàn)橹辈ж浵群蟮巧狭恕断蛲纳睢?、《王牌?duì)王牌》、《天天向上》等國民級(jí)綜藝節(jié)目。

李佳琦已經(jīng)是個(gè)明星了，這點(diǎn)已經(jīng)不需要更多論據(jù)來佐證。但最近越來越紅的李佳琦卻面臨著自己的職業(yè)“節(jié)點(diǎn)”。

在經(jīng)歷過“楊冪直播間滑鐵盧”事件后，李佳琦的口碑一度跌落谷底，隨后已經(jīng)成為李佳琦“IP”重要組成部分的“小助理”也宣布“退出直播間專注幕后”。

在諸多變動(dòng)之下，人氣top的李佳琦正暗中被薇婭甩開。在5月17日的淘寶零食節(jié)直播中，李佳琦直播間3000萬的累計(jì)觀看遠(yuǎn)不及薇婭直播間累計(jì)4000萬的觀看。頭部主播間的差距正在漸漸拉大，另一面新入局的明星主播勢頭不可小覷。

眾人入局的直播帶貨，會(huì)因此變天嗎？

要回答這個(gè)問題，關(guān)鍵要明確直播帶貨的“產(chǎn)品”究竟是什么。作為一種本質(zhì)“購物”的內(nèi)容消費(fèi)形式，直播帶貨其實(shí)是最大限度地拆除消費(fèi)者和生產(chǎn)者之間的信息與價(jià)格壁壘。這就需要一種直播間提供一種“信任感”，而對(duì)于消費(fèi)場景，信任的基礎(chǔ)是專業(yè)、誠實(shí)、讓利。

而這些也恰恰是李佳琦和薇婭成功的關(guān)鍵。主播時(shí)代初期，李佳琦憑借“柜哥”的身份和經(jīng)驗(yàn)，為自己的帶貨能力背書，他的介紹夸張有記憶點(diǎn)，但更關(guān)鍵的是他的直播中有“批評(píng)”，不合適的顏色他會(huì)直白地吐槽，不是絕對(duì)低價(jià)絕不“上架”。這些都為他的直播間營造了一種信任感。

當(dāng)李佳琦和薇婭成為頭部主播，信任感的維系背后是強(qiáng)大的議價(jià)能力、選品能力與供應(yīng)鏈體系，這些都意味著一個(gè)強(qiáng)大的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。這和明星團(tuán)隊(duì)所擅長的公關(guān)宣傳是截然不同的能力范疇。

雖然明星可以為直播間帶來流量，但“信任感”的建立還需要時(shí)間來檢驗(yàn)。只不過，藝人紛紛“下?！钡故强梢哉f明，直播帶貨正在“常態(tài)化”。

或許曾經(jīng)被視為“短暫風(fēng)口”的直播帶貨這真的有可能成為一種與電影、綜藝、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)一樣長久穩(wěn)定的“內(nèi)容消費(fèi)形式”。

END

原標(biāo)題：《直播帶貨下半場：羅永浩直播賣“爛花”，李佳琦再也沒有“小助理”，大明星爭相“下?！薄?/p>

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