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廚電業(yè)渠道變革兵臨城下,方太美的帥康華帝等率先搶跑
常偉||撰稿
一線市場的風云變幻,讓一向享受"高端化高利潤"蛋糕的廚電企業(yè)們,如今也走到了不得不變的新拐點上。
連日來,有多位廚電代理商和經(jīng)銷商向家電圈透露,今年以來,包括美的、方太、帥康、華帝等一大批的廚電行業(yè)主流企業(yè),都在推動流通渠道的模式變革。其核心,就是線上由工廠品牌專營店、旗艦店的全面自營,同時線下由工廠與經(jīng)銷商、專賣店的直營直銷。最終,合作多年的代理商并不是消失,而是職能徹底轉(zhuǎn)變?yōu)榇鸂I商。
最早開啟廚電流通渠道變革的是美的,就從今年的5月開始,在美的集團統(tǒng)一的戰(zhàn)略部署下,美的廚電業(yè)務(wù)開啟了"變代理商為運營服務(wù)商"的變革,其核心就是讓代理商成為工廠在當?shù)厥袌龅慕?jīng)營服務(wù)商,不再承擔回款、壓貨、囤貨等任務(wù),而是全身心幫助工廠為當?shù)亟?jīng)銷商、專營店提供促銷、動銷、推廣、培訓等一系列營銷服務(wù),工廠則直接與各地的縣鎮(zhèn)經(jīng)銷商、直營商合作。更早些時候,美的廚電早就在線上完成各大電商平臺旗艦店的直營化操作。至今,美的廚電業(yè)務(wù)基本上完成線上線下的“直接連接用戶”的渠道變革目標。
就在美的推動廚電渠道變革后,包括方太、華帝、帥康等企業(yè)也開始啟動主題相似的渠道變革。核心就是在互聯(lián)網(wǎng)時代大潮下,通過推動渠道分銷層級的減少,從而探索更高效、更低成本的運營模式。同時,進一步拉進工廠與用戶之間的距離。同樣,作為上市公司的老板電器,為了推動經(jīng)營業(yè)績的穩(wěn)定,率先在旗下的名氣廚電業(yè)務(wù)上,也開始探索線上線下的"全面工廠直營化"變革。
目前,對于轉(zhuǎn)型為代理運營商的廚電代理商來說,工廠則根據(jù)不同的產(chǎn)品線給予不同的服務(wù)商,而不讓家電代理商"既賺代理費還賺差價"。比如,美的廚電給出的服務(wù)費則是4、6、8等三個檔位。而帥康受制于規(guī)模給出的服務(wù)費則達到6、8、12等不同的檔位。最終,真正讓家電代營商的利益與經(jīng)銷商高度捆綁在一起,讓代營商通過服務(wù)好經(jīng)銷商,實現(xiàn)利益打通,一榮俱榮、一損俱損。
過去多年以來,廚電市場受制于行業(yè)規(guī)模,以及產(chǎn)品屬性,還有頭部企業(yè)的實力,一直在各地采取的都是區(qū)域代理、層層分銷制度,這保證一些品牌在各地市場的深耕慢拓。工廠只負責產(chǎn)品研發(fā)和市場管理,而代理商則成為工廠在各地的營銷部門,負責層層分銷、零售、推廣、倉儲、服務(wù)等職能。如今,隨著整個家電產(chǎn)業(yè)流通行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)浪潮的沖擊之下,推動更高效率、更低成本的零售渠道體系,已經(jīng)成為共識。
在這種情況下,無論是"規(guī)模利潤"雙驅(qū)動的廚電企業(yè),還是規(guī)?;?qū)動的大小家電企業(yè),推動零售渠道的高效率變革,已經(jīng)是大勢所趨。變代理商為代營商,由工廠與經(jīng)銷商直營,看似簡單,商業(yè)邏輯也通暢,但是在執(zhí)行過程中卻取決于"工廠的產(chǎn)品、政策持續(xù)性、穩(wěn)定性"輸出,以及區(qū)域市場上"代理運營商的執(zhí)行力,以及經(jīng)銷商的經(jīng)營能力"等等。
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